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    解決方案

    新媒體系統

    功能特點

    社交網絡為中心

    社交網絡提供的自媒體時代,讓普通民眾有了展現自我的機會和平臺。移動互聯網的便捷性更加促進了社交網絡的迅速發展。然而隨著社交網絡技術的不斷發展,其發展態勢呈現出一種從大眾社交向小眾社交的發展趨勢。除新浪微博、騰訊微信這樣的通用社交平臺外,如面向職場的LinkedIn,面向時尚購物的美麗說,面向的網易音樂等,這些基于某種共同興趣愛好的應用日見增多。

    從 國內外的社交網絡發展整體趨勢可以看出,基于共同興趣的社交將是未來社交網絡的總體發展方向。各地廣播電臺往往聚集著忠實的區域性粉絲,他們有共同喜愛收 聽的節目,同時也是相同主播的追隨者。所以,這種小眾社交網絡恰好適合廣播電臺的業務需求,可以使得電臺的粉絲更加忠實,互動更加方便快捷。新媒體互動廣 播以社交網絡為核心,通過建立自有的社交網絡平臺,以電臺微博的形式,將相同興趣愛好的聽眾聚集在一起。在提高互動溝通效率的前提下,也為日后挖掘用戶行 為習慣奠定了基礎。

    全媒體互動

    新 媒體互動廣播在主推自有電臺微博的前提下,同時兼顧廣播電臺原有用戶群,可兼容新浪微博和騰訊微信,國內最大的兩個通用社交平臺。能夠使廣播電臺在不丟失 原有粉絲的情況下,開展更廣泛的互動交流業務。同時,通過新媒體互動廣播平臺,普通聽眾與廣播電臺可以實現包括,文本、圖片、語音、視頻、短信、熱線電話 的全媒體的互動交流。真正實現聽眾與主持人之間的線上、線下、隨時隨地的全天候互動交流。

    針對電臺專門設計

    系 統專門針對電臺業務進行設計,與傳統通用社交平臺相比有著多種優勢。主持人、導播可以通過專屬桌面終端與聽眾互動,具有對電臺微博的完整管理權限,可以對 不適當的微博進行刪除,對重要的微博置頂,也可以直接針對各種活動發起通知、投票、抽獎。后臺管理還可對頻率收聽次數進行統計,為廣播電臺新媒體收聽率提 供可靠數據。電臺具有專屬的androidiOS客戶端,可通過主流應用商店直接進行搜索,有利于電臺形象推廣。

    這種專門的設計能夠為廣播電臺提供通用社交平臺不能提供的實用功能,使得電臺更容易對信息進行管控,保證互動行為安全,提高與聽眾的溝通效率,提升電臺自身形象和影響力。

    大數據與信息挖掘

    通 過對社交網絡的信息挖掘,可以對用戶的收聽行為進行采集,挖掘用戶的興趣與收聽習慣。從而,可以實現更多的智能推薦及增值服務。如:基于興趣的聽友推薦, 可以為相同興趣的聽友相互推薦;基于聽友社交圈的音頻服務推薦,可以推薦用戶喜歡的類似欄目;基于地理位置的社交服務,有利于廣播電臺組織和發展線上線下 活動;服務廣告精準投入,根據用戶的興趣、所在地域、收聽時段推送最準確的廣告服務。

    信息挖掘可以作為一種重要的增值服務,日后為廣播電臺拓展新的收入增長點提供最有力的技術支撐。

    系統架構



    1 系統架構示意圖

    系統架構如圖1所 示,系統由三部分組成:云支撐服務平臺、廣播電臺內部系統、聽眾客戶端系統。平臺采用成熟穩定的公有云作為系統的服務支撐,能夠隨著業務的開展進行平滑的 擴容和升級。云支撐服務平臺上運行著包含即時消息通信服務、媒體內容服務、后臺管理服務及社交服務平臺等多個后臺服務,為系統提供強大的后臺服務支持。

    廣 播電臺需要建立電臺內部服務系統,實現電臺節目音頻采集、內容發布、錄音剪輯、主持人聽友互動、數字多路導播、呼叫中心、手機爆料、后臺管理等多項功能。 通過調音臺將各直播頻率音頻接入流媒體音頻矩陣,實現直播音頻的實時采集。通過電臺內部的后臺管理客戶端,可以管理整個系統和相關資源。廣播電臺主持人和 導播可以通過專門的主持人/導播端與普通聽眾進行全媒體的互動交流。

    聽眾終端部分包括:Android、iOS客戶端和網頁版客戶端。通過這些客戶端,普通聽眾可以在線實時收聽直播或專題欄目,并及時參與節目互動。


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